【투데이신문 박세진 기자】수서고속철도 SRT 운영사인 국민철도 에스알(SR)이 열차 지연 정보를 SRT앱 승차권에서 실시간 확인 가능한 서비스를 운영한다.

에스알은 28일 이번 서비스 개선을 통해 모바일 승차권 화면에서 열차지연 예상시간을 미리 파악하고 열차를 이용할 수 있게 됐다고 밝혔다.

서비스 운영 전에는 고객이 예매한 열차의 지연시간을 확인하기 위해선 SRT앱에서 ‘열차조회’를 하거나, 역사 전광판을 통해 확인할 수 있었다. 하지만 이번 서비스를 통해 고객들의 이용편의가 제고될 것으로 전망된다.

아울러 SRT앱에서 열차를 조회할 경우 예상 지연정보 실시간 확인과 더불어 열차 시간표 확인 시 운행하고 있는 열차의 현재 위치도 파악이 가능하다.

에스알 이종국 대표이사는 “고객들의 더욱 편리한 SRT 이용을 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.