【투데이신문 박주환 기자】 SK텔레콤 직원이 고객 동의 없이 마케팅 동의서에 서명을 하고 이를 통해 광고성 홍보 문자를 보낸 것으로 확인됐다. SK텔레콤은 직원 개인의 과실이었으며 사안을 명확히 파악한 후 책임을 물을 계획이라고 밝혔다. 23일 SK텔레콤에 따르면 청주시 상당구 지역 직영점의 한 직원이 고객 몰래 서명을 위조해 마케팅 동의서를 작성했다. 이 동의서는 단골고객 마케팅을 위한 것으로, 광고성 홍보 문자를 받은 고객이 동의한 적 없다는 문제를 제기하면서 논란이 됐다. 피해 고객은 자녀의 휴대폰을 구입한 뒤, 반년 가량이
【투데이신문 박주환 기자】 SK텔레콤이 세계 최대 규모의 오픈소스 커뮤니티에서 경품 이벤트를 진행했다가 부정행위 논란에 휩싸여 개발자들의 지탄을 받았다. 30일 IT업계에 따르면 SK텔레콤은 자사의 오픈소스 프로그램 ‘메타트론 디스커버리’를 홍보하며 경품 제공 이벤트를 진행했지만, 어뷰징 행위에 해당한다는 개발자들의 비판을 받고 조기마감한 후 사과문을 내놨다. 어뷰징은 일반적으로, 조회수나 대외적 관심을 얻기 위해 시스템을 부정하게 이용하는 행위를 일컫는다. SK텔레콤은 해외 오픈소스 커뮤니티 ‘깃허브’에 이벤트를 공지하며 메타트론
당신은 현재 뉴욕 맨하탄 시티 한복판에 서있다. 누군가 당신에게 말한다. “Excuse me, I've lost my way. Could you show me where I am on this map?”(실례합니다만 길을 잃었습니다, 제가 지금 어디 있는 건지 지도 상에서 알려주실 수 있나요?)영어가 서툰 나. 하다못해 ‘Sorry, but I don't know.’라도 말해서 상대를 다른 곳으로 보내야 한다. 상황이 닥치면 우리는 어떻게든 입을 떼게 되어 있다. 굳이 콕 짚어 말하지 않아도 외국어는 어렵다. 모국어가
【투데이신문 이경은 기자】 최근 20대 직장인 A씨는 인터넷을 하다가 우연히 보게 된 광고에 적잖은 충격을 받았다. 나름 신조어를 잘 알고 있다고 자부했지만 화면 속 말장난 같은 ‘애바쌔바참치꽁치’를 외쳐대는 광고모델의 말이 해석 불가능했기 때문이다. 세대 간 격차를 실감하는 순간이었다.급식체 난무하는 광고, 무슨 뜻?최근 SK텔레콤이 선보인 급식체를 사용한 광고도 여러 반응을 낳고 있다.SK텔레콤은 지난 2월 22일 온라인과 일부 케이블 매체에 ‘어서와 새학기엔 T월드’라는 제목의 광고를 게재했다.이 광고에는 프로야구 선수 홍성흔
【투데이신문 이경은 기자】 삼성전자 갤럭시노트7 신제품 교환이 이동통신3사를 통해 19일 시작됐다.SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이통3사는 이날부터 오는 30일까지 전국 매장에서 기존 개통된 갤럭시노트7를 배터리 결함이 해결된 신제품으로 교환해준다.갤럭시노트7 구매 고객은 기존 단말이 파손됐거나 본체만 있어도 본인 비용 부담 없이 교환 가능하며 기존 예약 가입 사은품도 받을 수 있다. 단, 교환은 기존 단말과 동일 색상으로만 가능하다.SK텔레콤은 19~30일까지 고객이 개통(구매)한 매장에서 신제품 교환을 진행한다. 신제품 교환은
【투데이신문 남정호 기자】 삼성전자 갤럭시노트7의 신제품 교환이 오는 19일부터 이동통신3사를 통해 시작된다.18일 업계에 따르면 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이통3사는 오는 19~30일까지 전국 매장에서 기존 개통됐던 갤럭시노트7을 배터리 결함이 해결된 신제품으로 교환해준다.갤럭시노트7 구매 고객은 기존 단말기가 파손됐거나 본체만 있어도 본인 비용 부담 없이 교환 가능하다. 기존 예약 가입 사은품도 받을 수 있다. 단 교환은 기존 단말기와 동일 색상만 가능하다. 이통3사는 구매 고객들에게 문자 메시지 등을 통해 교환 방법을 공
【투데이신문 박지수 기자】 SK텔레콤은 고객이 원하는 시간, 장소에 공식대리점의 전문가가 방문해 가입 상담, 휴대폰 개통 등을 처리하는 ‘찾아가는 T서비스’를 열흘 간의 시범서비스를 마치고 25일부터 정식 시행한다고 이날 밝혔다.이 서비스가 거동이 불편한 장년층, 자리를 비우기 어려운 1인 매장 상인·직장인 등 대리점 방문이 어려운 고객들에게 유용할 것으로 SK텔레콤은 기대했다. 공식대리점 전문가는 서비스 신청 고객을 방문해 휴대폰 개통, 요금 상담, 사용법 설명 등에 도움을 준다.SK텔레콤에 따르면 고객은 SK텔레콤 공식 온라인몰
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤이 삼성페이를 탑재한 2016년형 ‘갤럭시 A5·A7’을 오는 14일 출시한다고 13일 밝혔다.‘갤럭시 A5·A7’은 국내 출시된 갤럭시 시리즈 가운데 삼성페이를 탑재한 첫 번째 A시리즈 제품으로 색상은 블랙, 화이트, 핑크골드 3가지로 출시된다.SK텔레콤은 1월 내 ‘A5·A7’를 구매하는 모든 고객에게 ‘T World Direct 액세서리 쿠폰’을 증정할 계획이다. 또한 구매 후 삼성페이에 가입하는 고객에게는 배터리팩, 플립월렛커버를 5000원에 구입할 수 있는 쿠폰이 제공된다. 구매를 원하는
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤이 애플 스마트폰 ‘iPhone 6s·6s Plus’를 출시했다고 23일 밝혔다.‘iPhone 6s·6s Plus’ 색상은 ‘실버’, ‘골드’, ‘스페이스 그레이’, ‘로즈 골드’ 등 총 4종으로 모두 SK텔레콤을 통해 구매가 가능하다.‘iPhone 6s·6s Plus’ 구입을 원하는 고객들은 SK텔레콤 온라인 공식 판매사이트 T월드다이렉트 및 전국 SK텔레콤 공식 인증 대리점 등을 통해 구매할 수 있다.SK텔레콤은 이날 오전 8시 서울 종각역 ‘T월드카페’에서 ‘iPhone 6s·6s Plus’
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤은 월정액 없이 필요한 만큼 충전해 음성통화와 데이터를 이용할 수 있는 선불(PPS, Pre-Paid Service) 스마트폰 요금제를 선보인다고 12일 밝혔다.SK텔레콤은 고객이 본인의 통화패턴에 맞게 일 기본료와 음성통화료를 선택할 수 있도록 PPS 일반·라이트·프렌즈·플러스·레귤러·프리미엄 등 총 6종의 요금제를 제공할 계획이다.선불 스마트폰 요금제는 5천원·1만원·2만원·3만원·5만원(부가세 포함) 단위로 충전할 수 있으며 사용기한은 각각 30일·50일·120일·180일·365일이다. 기본
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤은 청년 구직자들의 원활한 구직 활동을 지원하기 위해 데이터 추가 혜택을 제공한다고 24일 밝혔다.SK텔레콤은 만 19세부터 29세까지의 청년 구직자 고객 대상으로 신청한 달부터 사용 중인 요금제의 데이터 기본 제공량을 12개월간 2배로 제공한다. 데이터 2배 혜택은 band데이터요금제, T끼리·전국민무한요금제 등 데이터 기본 제공량이 있는 요금제에 적용되며 데이터 무제한 요금제는 제외된다.예를 들어 ‘band데이터 51’을 이용하는 청년 구직자 고객이 ‘15년 10월에 동 혜택을 신청하면 월 기본
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤은 오는 24일부터 온라인에서 휴대폰을 구매한 고객이 근처 매장에서 휴대폰을 수령할 수 있는 ‘바로픽업’ 서비스를 전국 1천 여 개 대리점에서 실시한다고 23일 밝혔다.‘바로픽업’ 서비스는 고객이 시간 및 장소에 구애받지 않고 단말기·요금제·서비스 등을 편리하고 꼼꼼하게 비교할 수 있는 온라인 구매의 장점과 빠른 단말기 수령, 주소록·사진첩 이전 등 오프라인 매장 서비스의 장점을 결합한 O2O(Online To Offline) 방식이다.‘바로픽업’ 서비스 이용을 원하는 고객은 SK텔레콤 공식 온라인
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤은 자녀가 멀리 떨어져 사는 부모님의 스마트폰 화면을 원격으로 보면서 사용방법을 안내하고 화면 설정을 도와드릴 수 있는 ‘T효자손’을 출시한다고 22일 밝혔다.T효자손’은 ‘가족간 원격 스마트폰 화면 공유 서비스’다. 어르신이 스마트폰에 있는 ‘T효자손’ 앱을 통해 사전에 등록된 자녀에게 원격 영상 공유를 요청해서 자녀가 수락하면 스피커폰을 통해 음성통화 연결 후 어르신의 스마트폰 화면이 자녀의 폰화면에 공유되는 방식이다.자녀는 본인의 스마트폰을 통해 멀리 계신 부모님의 스마트폰 화면을 보고 각종
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤은 삼성전자 플래그십 스마트폰 ‘갤럭시 노트5’(이하 노트5)와 '갤럭시 S6 edge+’(이하 엣지플러스)를 2출시했다고 20일 밝혔다.‘노트5’와 ‘엣지플러스’에는 5.7 인치 쿼드HD(2560x1440) 슈퍼 아몰레드 디스플레이, 1600만 고화소 후면 카메라, 일체형 3000mAh 배터리에 더 빨라진 유무선 충전기술 등이 탑재됐다.또한 고품질 음원을 손상 없이 재생 혹은 스트리밍을 해주는 UHQA(Ultra High Quality Audio) 기능과 신용카드를 대체할 수 있는 모바일 결제
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤은 28일 폴더와 스마트폰의 강점을 함께 갖춘 폴더형 스마트폰인 삼성전자 ‘갤럭시 폴더’ 광대역 LTE 버전을 출시했다고 밝혔다.갤럭시 폴더는 3.8인치 디스플레이에 안드로이드 롤리팝(5.1) 운영 체재가 적용됐으며 후면 800만·전면 200만 화소 카메라와 1800mAh 착탈식 배터리가 탑재돼 있다.이에 따라 익숙한 폴더 형태에서 스마트폰의 기능을 함께 누릴 수 있어 중장년과 스마트폰 게임 없이 단말 본연의 기능만을 사용하길 원하는 청소년층에 인기가 높을 것으로 기대된다. ▲키패드와 터치스크린 동
【투데이신문 박지수 기자】SK텔레콤이 프리미엄 스마트폰 ‘갤럭시 A8’에 ‘T 안심스크린’ 등 SK텔레콤만의 최신 보안 기능을 모두 담아 오는 24일에 출시한다고 23일 밝혔다.‘갤럭시 A8’의 큰 특징은 SK텔레콤의 사생활 보호 시선차단기능인 ‘T 안심 스크린’이 국내 출시 단말기 중 최초 적용됐다는 점이다.공공장소에서 친구와의 비밀 대화, 개인적인 동영상 시청 등 타인의 시선이 부담스러운 상황에 단말 상단의 커튼 메뉴를 내려 ‘T안심스크린’을 터치하면 시선차단기능의 보호화면이 작동한다.고객은 보호화면 구동 시 나타나는 화면 투명
【투데이신문 이경은 기자】LG전자가 전략 스마트폰 ‘LG G4’ 출시에 앞서 오는 22일부터 28일까지 국내 이동통신 3사를 통해 예약 판매를 진행한다.21일 LG전자에 따르면 5월 31일까지 G4를 구매한 소비자는 구매 후 1년 동안 1회에 한해 파손된 액정을 무상으로 수리 받을 수 있다.LG전자는 통신사에 관계없이 G4를 개통한 모든 예약 구매 고객에게 메모리 용량을 확장할 수 있도록 64기가바이트(GB) 외장 메모리카드도 증정한다.‘G4’ 예약 판매는 국내 이동통신 3사의 온·오프라인 채널을 통해 실시된다.SK텔레콤은 공식 온