【투데이신문 박나래 기자】 대한항공이 19년 연속 글로벌 고객만족도 1위에 선정됐다고 28일 밝혔다.대한항공은 지난 8일 진행된 글로벌경영협회(GMA)주관 ‘2023년 글로벌 고객만족도(GCSI)우수기업’ 시상식에서 항공여객운송서비스 부문 1위에 올랐다.글로벌경영협회에서 주관하는 ‘글로벌고객만족도(GCSI)’는 고객들의 품질만족도와 글로벌 역량 및 고객 충성도 등을 평가해 매년 부문별 최우수 기업을 선정한다. 대한항공은 차별화된 서비스와 차세대 친환경 항공기 도입 등 고객 서비스 제고를 위한 다양한 노력을 인정받아 2005년부터 항
【투데이신문 김효인 기자】 SK매직이 소비자를 대상으로 한 인지도 평가에서 꾸준히 1위로 선정되는 등 브랜드 경쟁력을 입증했다. SK매직이 한국능률협회가 주관하는 ‘2023 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’에서 식기세척기, 복합오븐, 전기레인지(인덕션) 3개 품목이 각 부문 최고 브랜드로 선정됐다고 23일 밝혔다. SK매직은 지난해에 이어 올해도 식기세척기(21년 연속), 복합오븐(16년 연속), 전기레인지(6년 연속) 총 3개 부문에서 브랜드 1위로 선정됐다. 지난 1993년 식기세척기 사업을 시작한 SK매직은 올해도 인지도 평
【투데이신문 김효인 기자】 “대한민국 소시지 1위 (하고 싶다)”한 소시지 제품 겉면에 새겨진 문구다. 이는 마치 인증 마크처럼 눈에 띄는 도안 속에 들어 있어 소비자 신뢰를 더하는 듯 하지만, 끝까지 읽어보면 실제 1위를 했다는 것이 아니라 1위를 하고 싶을 뿐이라는 내용을 확인할 수 있다. 인터넷 커뮤니티 등에서 떠돌고 있는 해당 사의 광고는 유머 게시판에 게재되며 ‘솔직한 광고’, ‘위트 있는 개그’ 등의 호평을 받고 있다. 그러나 해당 광고 속 문구의 경우 소비자 오인 요소가 존재하는 만큼 표시광고법 위반이 의심되는 사례로
【투데이신문 김효인 기자】 피자 업계 1위 브랜드인 도미노피자가 최근 5년간 식품위생법을 위반해 행정처분 받은 사례가 43건으로 확인돼 업계 최다를 기록했다.22일 국회 보건복지위원회 소속 더불어민주당 강훈식 의원이 식품의약품안전처(이하 식약처)로부터 받은 자료에 따르면, 각종 프랜차이즈 업체가 식품위생법 위반으로 행정처분을 받은 사례는 총 2513건으로 집계됐다.지난 2018년부터 올해 6월까지를 기준으로 피자 프랜차이즈 업체의 최근 5년간 행정처분 사례는 총 260건이었다. 이 중 도미노피자가 43건으로 가장 많았다. 이어 미스
【투데이신문 김효인 기자】 “신선한 식재료가 아니면 쓰지 않고, 최고의 맛이 아니면 출시하지 않는다”국내 육계 시장 점유율 1위인 하림의 식품 철학은 ‘자연·신선·최고’에 방점이 찍힌다. 값싼 인스턴트 대신 맛의 고급화를 추구하며 가정간편식(HMR) 시장에 뛰어든 것도 이와 무관하지 않다. 저가 재료나 적당한 생산 공정에서 타협하지 않는 만큼 가격 논란이 따라붙기도 한다. 하림이 만드는 ‘The(더) 미식 장인라면’ 가격은 2200원으로 시중 라면보다 3배 가까이 비싸며, 야심차게 내놓은 즉석밥 또한 고가 논란에 휘말린 바 있다.이
【투데이신문 김효인 기자】 가구 기업 에몬스가 ‘한국품질만족지수’ 9년 연속 1위 기업에 선정됐다.27일 에몬스에 따르면 지난 23일 서울 롯데호텔에서 열린 한국표준협회(KSA)주관 ‘2020 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 시상식에서 에몬스가 가정용가구 부문 1위 기업으로 선정됐다. 이는 지난해에 이은 9년 연속 1위 선정이다.한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스에 대한 고객의 만족도와 제품(서비스)의 특성을 반영해 공동 개발한 품질측정 모델이다. 소비자와 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를
【투데이신문 박주환 기자】 SK텔레콤이 한국서비스품질지수 조사에서 21년 연속 1위에 올랐다. SK텔레콤은 1일 한국표준협회가 주관하는 2020년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 이동통신부문 21년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다. KS-SQI 조사를 시작한 2000년 이후 21년 연속 1위를 차지한 사례는 SK텔레콤이 유일하다. 올해 SK텔레콤의 서비스품질지수 점수는 75.4점으로 2019년 대비 0.6점이 상승하며 역대 최고를 기록했으며 2, 3위와의 격차를 더욱 벌린 것으로 나타났다. SK텔레콤은 코로나바이러스감염증-1
【투데이신문 박주환 기자】 기아자동차가 미국에서 진행된 신차품질 조사에서 전체 브랜드 중 1위를 차지했다. 25일 기아차는 미국의 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 전날 발표한 ‘2020 신차품질조사(IQS: Initial Quality Study)’를 인용하며 프리미엄 브랜드를 포함한 전체 브랜드 중 1위를 차지했다고 밝혔다. 이로써 기아차는 제이디파워의 조사에서 3년 만에 전체 1위를 탈환했으며 동시에 6년 연속 일반 브랜드 1위를 지켰다.34회째를 맞은 제이디파워 신차품질조사는 세계 최고 권위의 품질조사로 평가 받는
【투데이신문 남정호 기자】 차기 대권 주자 선호도 조사에서 더불어민주당 이낙연 전 국무총리가 11개월 연속 1위를 이어갔다.여론조사 전문기관 리얼미터는 의 의뢰로 지난 20~24일까지 전국 성인 2552명을 대상으로 한 4월 차기 대선주자 선호도 조사에서 이낙연 전 총리는 지난달에 비해 10.5%p 상승한 40.2%로, 11개월 연속 1위를 기록했다고 28일 밝혔다.이 전 총리는 모든 계층에서 상승한 가운데, 충청권과 부산·울산·경남(PK), 강원, 20대와 40대, 60세 이상, 중도층과 진보층에서 주로 상승했다.이어
【투데이신문 김효인 기자】 생활용품점 아성다이소가 디즈니 인기캐릭터 ‘곰돌이 푸’를 활용한 캐릭터 상품들을 선보인다.아성다이소는 24일 기존 서브 상품으로 출시됐던 ‘위니 더 푸 시리즈’를 메인 시리즈로 확대해 출시한다고 밝혔다.아성다이소는 지난해 다이소 매장 이용자 중 1000명을 대상으로 ‘디즈니 캐릭터 중 콜라보레이션 출시를 희망하는 캐릭터’ 설문조사를 진행한 결과 위니 더 푸가 선호도 1위를 차지했다고 설명했다.위니 더 푸 시리즈는 패션소품, 리빙용품, 문구·팬시류 등 일상생활에서 자주 쓰는 상품 군을 중심으로 총 60여 종
【투데이신문 김효인 기자】 롯데제과 아이스크림 ‘월드콘’의 새로운 얼굴로 프로게이머 ‘페이커(본명 이상혁)’가 선정됐다.롯데제과는 1일 인기 프로게이머 페이커를 월드콘 모델로 발탁해 젊은 층과의 교감을 강화하겠다고 밝혔다.페이커는 온라인 1위 게임 ‘리그오브레전드(이하 LoL)’를 대표하는 프로게이머로 LoL 챔피언스 코리아(LCK) 8차례 우승을 비롯해 LoL 월드챔피언십(롤드컵) 3회 우승, MSI 2회, 리프트 라이벌즈 1회 우승을 달성하는 등 세계적으로 우수한 기량을 선보이는 선수다. 최근 한 중국 매체에서는 페이커를 BTS
【투데이신문 남정호 기자】 문재인 대통령의 국정 지지율이 반등하며 40%대 중반을 회복했다. 긍정평가와 부정평가 이유는 지난주에 이어 모두 ‘코로나19 대처’가 1위를 차지했다.여론조사 전문기관 한국갤럽은 지난 3~5일 전국 만 18세 이상 유권자 1000명을 대상으로 실시한 문 대통령의 직무수행에 대한 3월 1주차 여론조사 결과, 긍정평가는 지난주보다 2%p 상승한 44%로 나타났다고 6일 밝혔다.같은 기간 문 대통령의 직무수행에 대한 부정평가는 전주에 비해 3%p 내린 48%, 의견 유보(어느 쪽도 아님, 모름, 응답거절)는 8
【투데이신문 남정호 기자】 문재인 대통령의 국정 지지율이 하락하며 40%대 초반으로 떨어졌다. 긍정평가와 부정평가 이유는 모두 ‘코로나19 대처’가 1위를 차지했다.여론조사 전문기관 한국갤럽은 지난 25~27일 전국 만 18세 이상 유권자 1001명을 대상으로 실시한 문 대통령의 직무수행에 대한 2월 4주차 여론조사 결과, 긍정평가는 지난주보다 3%p 하락한 42%로 나타났다고 28일 밝혔다.같은 기간 문 대통령의 직무수행에 대한 부정평가는 전주에 비해 5%p 오른 51%, 의견 유보(어느 쪽도 아님, 모름, 응답거절)는 6%로 나
【투데이신문 박주환 기자】 에듀테크 기업 에스티유니타스가 서비스 중인 문제풀이 앱이 7개 국가 앱차트에서 1위에 올랐다.에스티유니타스는 27일 전 세계에 베타 서비스 중인 자사의 문제풀이 앱 ‘커넥츠(CONECTS) Q&A’가 캐나다·아일랜드·뉴질랜드·싱가포르·말레이시아에 이어 캐나다·영국 등 총 7개 국가에서 1위를 달성했다고 밝혔다. 커넥츠 Q&A는 이밖에도 홍콩 구글플레이 스토어에서 2위를 기록했으며 필리핀과 남아공은 5위권에 올라섰다. 인도 구글플레이 스토어에서도 10위권 진입을 앞두는 등 글로벌 전역에서의 흥행을 예고하고
【투데이신문 남정호 기자】 서울시의 공유 정책 중 서울시민들에게 가장 이용률이 높은 사업은 공공자전거 ‘따릉이’로 집계됐다. 따릉이는 인지도에서도 1위를 차지했다.서울시는 24일 시민 1000명을 대상으로 실시한 ‘2019년도 공유도시 정책 인지도 조사’에서 이같이 조사됐다고 밝혔다.앞서 서울시는 공유 정책에 대한 시민들의 전반적인 인식을 파악하고 정책 활성화 방안을 모색하기 위해 조사 전문 기관에 의뢰해 서울 거주 19~59세 미만 성인남녀 1000명을 대상으로 12월 2~6일까지 해당 조사를 실시했다.(표본 오차는 95% 신뢰구
【투데이신문 남정호 기자】 서울시 공공자전거 ‘따릉이’가 서울시민들이 가장 공감한 정책으로 3년째 1위를 이어갔다.서울시는 지난 11월부터 온‧오프라인을 통해 진행한 ‘우리를 든든하게 한 2019 서울시 10대 뉴스’ 시민투표를 실시한 결과, ‘따릉이’가 2만309표(6.4%)를 얻어 3년 연속 1위를 차지했다고 10일 밝혔다.이번 시민투표는 지난 11월 14일~12월 8일까지 15만1325명이 참여했다. 서울시 주요 정책 30개를 대상으로 순위와 관계없이 1인당 최대 3개까지 선택하는 방식으로 진행됐고, 총투표수는 31만8268표