인적역량은 성공적 업무의 원인이 되는 개인의 내적 능력이며, 고성과자와 그렇지 않은 사람의 행동들을 설명해주는 내적 특성이다. 사람의 고성과는 완전기능행동에 의존한다. 왜냐하면 완전기능행동은 자신의 잠재적 능력을 모두 개발하고 이루고...
인간행동은 외적 행동과 이것에 수반된 내적 행동을 포함한다. 외적 행동은 대화를 하거나 보고서를 작성하는 것과 같이 외부로 표출된 활동이며, 내적 행동은 외적 행동을 유발하는 욕구, 동기, 감정, 정서, 태도 및 가치 등과 같은 내적...
자아는 사람의 본질이며 핵이고, 정체성이며, 고유한 가치다. 자아는 자신의 본질을 지속적으로 깨닫게 하고, 이것을 구현하기 위해서 주도적 역할을 한다. 따라서 사람은 본질적으로 가치 지향적 삶을 추구한다. 그렇다면 무엇이 인간을 가치...
4차 산업혁명 시대의 특성은 불확실성, 복잡성, 모호성 및 변동성으로 특징되므로 기업이 바라는 인재상은 이에 따라 변화하고 있다. 예로써 대한상공회의소(2018)의 우리나라 100대 기업의 인재상 변화에 의하면 2013년 도전정신, ...
의사결정은 문제 해결을 위해 여러 대안 중 가장 적합한 대안을 선택하는 과정이다. 따라서 의사결정에는 대안을 선택하는 기준이나 대안에 대한 판단의 표준을 설정하고 이것을 대안의 선택 과정에 적용하는 프로세스를 포함한다.가치화는 가치 ...
전략경영은 전략의 수립-실행-평가에 이르는 일련의 관리과정으로 구성된다. 이것과 같이 가치화 기반 경쟁전략 경영은 가치화를 기반으로 한 전략의 수립, 실행 및 평가에 이르는 일련의 관리 프로세스로 구성되며 성공적 경쟁전략을 위해서 이...
경쟁우위란 자신이 속한 산업에서 수익성, 시장점유율, 성장성, 투자수익률 등에서 경쟁자를 능가하는 것이며, 경쟁력은 이러한 경쟁우위를 창출하는 기업의 능력이나 수단을 의미한다. 경쟁전략은 기업의 경쟁우위를 위해 가장 합리적인 조건을 ...
가치화 및 파워5속성의 특성을 모두 포함한 제품은 주기적 순환을 통해 경쟁우위를 만든다. 가치화역량은 파워5속성을 모두 개방하므로 가치화역량이 활성화된 조직원에 의해서 창출된 제품은 가치화 특성과 파워5속성의 특성을 모두 포함한다. ...
제품의 경쟁우위는 제품의 소구력과 경쟁력의 상호작용으로 유발된다.제품의 소구력은 제품에 포함된 파워 5속성의 특성에 영향을 미치며, 제품의 경쟁력은 제품의 가치화에 따라 결정된다. 파워 5속성과 가치화는 독립적이면서 상호작용하는 관계...
Lussier(2006)는 저서 ‘경영원론’에서 경쟁우위는 조직의 고유한 가치를 어떻게 제공하는가를 규정하는 것으로서 소비자가 경쟁사의 제품 대신 자사의 제품을 구매하는가에 대한 대답이라고 명시했다. 가치화는 가치창출과 함께 이것을 ...
제품이나 서비스의 소구력(appeal power)은 잠재적 소비자의 마음을 움직이게 하고 구매동기를 유발하는 힘이다. 즉, 소구력이 큰 제품이나 서비스는 잠재적 수요자의 생각이나 태도에 긍정적 영향력을 미치어 이들의 구매동기를 유발한...
조직원의 인·적성 및 인적 역량은 지속가능한 경쟁우위나 성과 달성의 핵심 요소이다.오늘날 대부분의 기업들은 이력(전공·경력·스팩 등) 중심의 채용에서 인·적성 및 인적 역량 중심의 채용을 지향하고 있으나 그 성과는 만족스럽지 않은 편...
조직역량은 성공적 조직업무(생산관리·마케팅·전략경영 등)의 원인이 되는 조직의 내적능력이다.조직역량은 인적역량과 집단의 집단역량으로 구성된다.인적역량은 조직원 개인의 역량이며, 집단역량은 조직집합체로서 역량이다. 인적역량은 성공적 직...
완전기능조직은 조직원들의 잠재 능력을 전부 개발해 조직 최우선의 목표를 성취한다.예를 들어 영업 부문에서 완전기능조직은 잠재적 영업역량을 모두 개발하고 최선의 방법으로 목적을 달성한다.완전기능조직을 구현할 수 있는 방법은 무엇일까.조...
가치화 역량은 근원적5가치화 역량(자기조직화·동기부여·가치창출·관계관리·환경리드 역량)으로 구성된다.근원적5가치화 역량의 의미가 학습된 조직의 정체성은 조직의 근원적5가치화 역량이 되며 조직의 근원적5가치화 문화로 나타난다.조직의 근...
주인의식은 주체성과 책임감을 갖고 단체 또는 업무를 이끌어야 한다는 의식이다.조직원이 주인의식을 가지고 업무를 수행하면 업무 효율과 조직성과가 높아진다.우리나라 대부분의 기업은 주인의식을 가진 인재를 원한다.예를 들어 대한상공회의소의...
정서지능역량은 근원적5정서지능역량(도전적·자기관리·관계관리·사회적 관리·환경적응역량)으로 구성된다.조직의 사회적 학습에서 근원적5정서지능역량의 가치와 의미가 형성된 정체성은 조직의 근원적5정서지능역량이 된다. 이는 조직의 근원적5정서...
창의역량은 근원적5창의역량(독창적·차별적·공감적·리더적·적응적 창의역량)으로 구성된다.조직의 사회적 학습에서 근원적5창의역량의 가치나 의미가 학습되 형성된 정체성은 조직의 근원적5창의역량이 되며, 이들은 조직의 근원적5창의문화로 나타...
조직의 인성역량은 조직역량 형성에서 주도적 역할을 한다.인성역량개발5단계(잠재적, 자기 주도적, 완전기능, 문제해결 및 기업가역량 단계)에 조직은 조직역량개발4단계(잠재적, 자기 주도적, 완전기능 및 기업가적 역량 단계)로 나아간다....
파워는 타인의 생각이나 행동을 자신이 의도한 방향으로 변화시키기 위한 프로세스다.마틴N.마거(Marger, Martin N)는 저서 ‘엘리트와 대중‘에서 파워는 모든 사회적 수준에서 인간 유형과 상호작용에 근본적인 것이라고 한다. 파...