【투데이신문 이세미 기자】 라이나생명이 민원과 보험금 부지급 등 소비자보호 지표에서 좋은 성적을 거두며 ‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 수상의 영예를 안았다.

라이나생명은 29일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2021년 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 평가에서 생명보험 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.

‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사는 기업의 상품과 서비스에 대한 소비자의 추천 의향을 지수화해 평가한다. 매년 소비자 1만9000여명을 대상으로 총 77개의 산업군에서 고객 추천지수 1위 기업을 선정하고 있다.

라이나생명 관계자는 “이번 수상은 라이나생명이 고객중심경영과 소비자보호에 대한 기업의 중심 가치를 꾸준히 추구해온 결과라 생각한다”며 “앞으로도 1등 기업으로서의 책임과 자부심을 갖고 고객에게 꼭 필요한 상품과 서비스를 제공하도록 노력할 것”이라고 수상 소감을 밝혔다.